□ 吴琴
现金管理是银行业务的“生命线”。作为扎根本土、服务地方的金融主力军，泰州农商银行在监管部门指导下，紧扣“提质增效、风险防控”核心目标，以匠心深耕现金管理领域，通过“强队伍、优流程、筑屏障、严监督、广宣传”五大举措，构建起全方位、立体化的现金管理防线，为地方经济高质量发展筑牢金融根基。
聚焦关键人员，锻造本土金融专业精锐。员工素养是现金管理的核心保障。泰州农商银行立足基层网点服务需求，将每周三固定为“运营学习日”，定制学习计划，确保一线员工精准掌握业务要点、熟练应对实操难题。常态化开展“岗位大练兵”技能大赛，形成“比学赶超”的浓厚氛围，先后涌现出30余名“现金业务能手”，为优质服务奠定坚实人才基础。
把控关键环节，规范流程提升服务效能。针对现金业务全流程，泰州农商银行严格把控每个关键节点，以规范化操作保障安全与效率。在现金收付环节，坚守“收支两条线”原则；在库存现金管理中，构建“多层级监督体系”，层层压实责任，实现库存现金“零差错、零风险”。同时，与专业清分公司合作，建立“问题即时反馈机制”，第一时间追溯经办人并督促整改。
筑牢安全屏障，多措并举防控操作风险。现金调运与库存管理是风险防控的重中之重。泰州农商银行在现金调运环节严格落实“环节责任制”，全程实现“账实分离、责任到人”，保障调运全流程安全可控。在库存限额管理上，该行创新建立“动态监测机制”，依据季度业务需求、地方节庆消费特点等因素，动态调整中心及各网点库存限额。此外，该行严格考核督办，构建“内部考核+外部约束”双重监督体系，确保现金管理举措落地见效。
多点融合宣传，营造良好地方现金环境。作为地方金融机构，泰州农商银行积极履行社会责任，以“示范支行创建”为契机，推动现金管理宣传融入日常服务。除在各网点多种形式宣传外，还主动延伸服务触角，组织“金融服务进基层”活动，走进社区、农区开展“如意零钱包”兑换服务，解决群众零钱兑换难题；深入校园、乡村开展反假币宣传，今年累计举办宣传活动80余场，覆盖群众超3万人次，有效营造了“爱护人民币、防范假币”的良好社会氛围，为地方金融环境稳定贡献力量。
下一步，泰州农商银行将继续立足本土服务优势，持续优化现金管理体系，以更严标准、更实举措、更优服务筑牢现金管理防线，切实守护群众“钱袋子”安全，为地方经济社会高质量发展提供更加坚实的金融保障。
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