近日，亚马逊Echo智能音箱用户DaveW.Plummer在社交媒体上抱怨称，即便他几乎从不使用这些设备，它们每天仍然会消耗大量数据。DaveW.Plummer曾在Windows任务管理器开发中贡献过力量。他分享的图片显示，他的两台亚马逊EchoShow设备在24小时内消耗了超过4GB的数据。
EchoShow是一款带有触摸屏界面的智能音箱，可作为智能家居的中枢。这些设备会连接互联网发送通知、安装更新，甚至可能与云存储同步显示用户照片。由于配备屏幕，EchoShow还会频繁更新新闻和照片等内容。
不过，Plummer并不认为Alexa一直在监听他。他推测可能是存在漏洞，或者设备进行了大规模更新，或者是缓存的视频内容。EchoShow支持视频功能，可能在下载电影预告片。
有评论者推测，如果智能音箱听到激活命令，如“嘿，谷歌”或“Alexa”，它会录制环境音频并发送到服务器进行处理。因此，即使用户没有主动呼叫设备，但如果它听到类似声音，仍会发送信息进行分析和记录，这无疑会消耗数据。
还有用户将矛头指向了亚马逊Sidewalk，这是一个社区网络，使用Echo和Ring设备为其他设备提供云连接。
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